Das 1954 gegründete Unternehmen colordruck Baiersbronn bietet maßgeschneiderte und spezifische Verpackungslösungen für Industrie- und Handelsunternehmen aus den Bereichen Lebensmittel, Süßwaren, Pharma und Non-Food. Als Verpackungsdienstleister gehört das Unternehmen zu den Technologieführern in Europa, mit fortschrittlicher Entwicklung und höchsten Qualitätsstandards. Was das Unternehmen in den dynamischen Verpackungsmarkt einbringt, ist Innovation, das umfassende Know-how seiner rund 280 Mitarbeiter und 65 Jahre Erfahrung in der Branche.
"Durch die konsequente Weiterentwicklung unseres digitalen Geschäftsmodells konnten die Prozesse noch stärker automatisiert und auf die Zukunft ausgerichtet werden. Wir schätzen die kooperative und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit CloudLab sehr, da sie stets lösungsorientiert ist."
Bereits 2016 hatte colordruck Baiersbronn die Idee, neben den Geschäftsbereichen "Verpackungsproduktion" (Großauflagen) und "Verpackungsservice" (Verpackungen) einen Geschäftsbereich "Verpackung Digital" zu gründen. Die Idee war, einen separaten Webshop für personalisierte Verpackungsprodukte ab Stückzahl 1 einzurichten, aufgeteilt in einen Open Shop für Endkunden und einen Closed Shop für Geschäftskunden. Der geschlossene Shop, der einen Login-Bereich und ein Geschäftskundenkonto umfasste, sollte vor allem individualisierbare und kundenspezifische Verpackungen in kleinen Mengen bis zu 5.000 Stück anbieten. Im Endkundenshop hingegen sollte die gesamte Produktpalette verfügbar sein.
Beide Geschäfte sollten für jede Branche, jedes Produkt und jeden Anlass das richtige Verpackungskonzept anbieten. Das Team war sich stets der Bedeutung der Verpackung für die Markenidentität - als stiller Verkäufer am Point of Sale - sowie für den Schutz und die Sicherheit des Produkts beim Transport bewusst.
Ziel des neuen Web to Pack Portals war es, nicht nur Geschäftskunden über VDP (Variable Data Printing) alle Vorteile der Mass Customization zu erschließen, sondern auch Privatkunden die Möglichkeit zu geben, ohne Vorkenntnisse variable Verpackungsprodukte zu gestalten. Auch die nahtlose Integration der Software in bestehende Workflows und Produktionsumgebungen war eine Grundvoraussetzung. So begann die Suche nach einem zuverlässigen Partner. Schließlich überzeugte colordruck Baiersbronn mit CloudLab und seiner Web to Pack-Lösung packQ ein leistungsstarkes und modernes Verpackungsdesign-Tool.
Die Zusammenarbeit zwischen colordruck Baiersbronn und CloudLab begann im März 2019. Erstaunlicherweise vergingen vom Projektstart und der ersten Softwareschulung in Dortmund bis zum Go-Live des Gesamtsystems nur sieben Monate! Mit anderen Worten: Das Team von CloudLab hat die Lösung in unglaublich kurzer Zeit umgesetzt. Seit Oktober 2019 werden die Filialen zudem von CloudLab betreut und in Zusammenarbeit mit dem Kunden kontinuierlich weiterentwickelt.
Besonders relevant für die Umsetzung war das kundenindividuelle Designthema, das von der Designagentur Silberpuls aus Berlin entwickelt wurde. CloudLab kümmerte sich gleichzeitig um die Integration des Themas in die neue Shop-Umgebung - inklusive stilvollem UX-Design und einem ansprechenden UI.
Auch die Reaktionsfähigkeit des Web to Pack-Portals wurde berücksichtigt. Da immer mehr Nutzer mit mobilen Geräten auf Websites zugreifen, wurde beim Webdesign ein "mobile first"-Ansatz verfolgt. Alle Elemente der Shop-Umgebung wurden zunächst für die mobile Nutzung entwickelt und dann für den Desktop optimiert, wobei der Schwerpunkt auf einer geeigneten Produktanordnung, den verschiedenen Filteransichten und natürlich der allgemeinen Benutzerfreundlichkeit lag.
Alle Produkte in das neue System zu integrieren war eine große Aufgabe, sie über eine Schnittstelle mit dem Workflow-System Symphony von ctrl-s zu verbinden eine andere. ctrl-s ist ein Softwareentwickler aus Stuttgart, der sich auf die digitale Transformation von Druckereien spezialisiert hat. Für das Projekt entwickelte CloudLab eine neue ctrl-s-Schnittstelle, die packQ nahtlos in den Workflow-Manager integriert. Über die Schnittstelle werden die Druckaufträge gesteuert und entsprechende Statusmeldungen an die Filiale zurückgemeldet. Nach der Implementierung entwickelte sich sogar eine strategische Partnerschaft zwischen ctrl-s und CloudLab, die bis heute Vorteile für Kunden jeder Größe bietet.
In beiden Shops wird der CloudLab Verpackungsdesigner eingesetzt. Mit dem modernen HTML5-Designer können die Nutzer Produkte direkt bearbeiten und Anpassungen vornehmen. Für die präzise Gestaltung, Beschriftung und Freigabe der Druckdaten stehen funktionale, plattformübergreifende Werkzeuge zur Verfügung. Dank der 3D-Vorschau wird immer direkt am Druckprodukt gearbeitet: Das ist "What You See Is What You Get" in seiner reinsten Form.
packQ von CloudLab basiert auf einer revolutionären Mass-Customization-Technologie, die den komplexen und kostspieligen Prozess der Individualisierung und Bestellung von Verpackungsprodukten vereinfacht. Dazu wird das eigens entwickelte cloudbasierte WebCAD-System CloudLab eingesetzt. Mit der CAD-Lösung kann colordruck Baiersbronn Verpackungsdesigns mit individuell konfigurierbaren Größen definieren und den Kunden anbieten. Es ist auch möglich, die Architektur bestehender Verpackungen aus dem FEFCO/ECMA-Katalog zu verändern. Und da es sich bei WebCAD um eine CloudLab Lösung handelt, entfällt die aufwändige Integration eines externen CAD-Systems.
Nach dem Gestaltungsprozess im Editor werden die Druckdaten vollautomatisch von packQ erstellt, aufbereitet und an die perfekt auf den Workflow abgestimmte Callas Preflight-Software übergeben. Ein weiterer manueller Eingriff ist nicht erforderlich. Dies optimiert die erhaltenen Daten für den weiteren Produktionsprozess und gewährleistet eine durchgängige Qualitätskontrolle. Fazit: Designs können schnell für die Druckproduktion freigegeben werden und die Designentwicklungszeiten werden deutlich reduziert, was zu enormen Kosten- und Zeiteinsparungen führt.
Der innovative Warenkorb trennt die Artikel nach Produktionszeiten. Auch die Lieferzeiten werden automatisch berechnet und dem Kunden dort angezeigt. Handelt es sich bei der Lieferadresse um eine internationale Adresse, werden die Lieferzeiten automatisch angepasst.
Im Oktober 2019 ist colordruck Baiersbronn mit dem Webshop designyourpackaging.de online gegangen. Dank der Zusammenarbeit mit CloudLab ist der Shop übersichtlich gestaltet, bietet viele Funktionen und einen klar strukturierten Bestellprozess für individuelle Verpackungsprodukte.
Gerne besprechen wir mit Ihnen Ihre Anforderungen oder zeigen Ihnen ein Lösungskonzept in einer persönlichen Webdemo.
